Q：住所を公開していない理由は
A： セキュリティの観点からウェブサイト上での施設住所の公開は控えております。
　　実際に見学などをご希望の際は、個別にご連絡いただければ住所をご案内いたしますのでご安心ください。

Q：錆の保証は
A： 金型ロッカーは通気性のある保管環境を提供いたしますが、金型の材質や状態、環境変化の要因により、個別の錆に対する完全
　　な保証はいたしかねます。
　　お客様ご自身での適切な防錆対策を推奨しておりますが、ご希望に応じて効果的な防錆袋や防錆シートの有料販売もご案内して　　おりますので、お気軽にご相談ください。

Q：金型を送るから受け取ってほしい。預けた金型を使うから送ってほしい。
A： 大変恐れ入りますが、金型ロッカーはお客様ご自身で金型の搬入・搬出を行っていただくトランクルームでございます。
　　そのため、金型の受け取りや発送代行サービスは現在のところ提供しておりません。ご理解いただけますようお願い申し上げま　　す。
　　なお、金型の運搬については、重量屋さんをご紹介させていただくことが出来ます。

Q：試作を頼む
A： はい、承っております。有料での試作になりますが、貴社のニーズに合った成形工場をご紹介いたします。

Q：金型の確認やメンテを頼む
A： はい、承っております。有料になりますが、金型の確認やメンテナンスに対応可能な金型工場をご紹介いたします。

Q：盗難保険について
A： 金型ロッカーはALSOKのセキュリティ体制を敷いておりますが、万が一の事態に備え、金型盗難を含む動産を対象とした保険
　　のご案内も可能です。綜合警備保障（ALSOK）経由の動産保険をはじめ、お客様の状況に応じた他社の保険についても情報の
　　提供をいたします。

Q：契約の方法は
A： ご契約ですが、まず施設のご見学をされてください。ご見学の際に、契約の流れや契約書の見本をお渡しし、ご不明点について
　　ご説明いたします。安心してお預けいただくために、まずはご見学をお勧めいたします。

Q：金型を預ける際の相手方企業への依頼をかける場合のフォーマットの提供
A： 金型を外部保管される際、協力工場様など相手方企業へのスムーズな依頼をサポートするため、フォーマットサンプルをご用
　　意しております。施設見学の際にお渡しし、ご説明させていただきます。ぜひご活用ください。